SOLUTION
ソリューション紹介
ナレッジ共有AIエージェント
社内に散らばる「知見」を
AIで資産に変える。
問い合わせ対応、その“ムダ”な時間、9割削減※。
過去のやり取りからAIが最適な回答を自動で探し出し、担当者の負担を劇的に軽減。探す時間、聞く時間、待つ時間をなくし、「誰でも」「すぐに」自己解決できる環境へ。
※導入企業A社の実績
その非効率、もしかして「当たり前」になっていませんか？
- 似たような問い合わせに、一日中対応している…
- 本来やるべき業務が、なかなか進まない。
- 「あの件、わかる？」特定の人に頼らないと業務が止まる
- ベテラン社員の不在が、ビジネスのボトルネックになっている。
- 情報はメールやチャットの中。探すだけで時間が溶けていく…
- 価値ある情報が、個人の受信ボックスに眠ったままだ。
- 引継ぎや新人教育に膨大な時間がかかる
- 休暇明けの状況把握も、過去のやり取りを遡るのが一苦労。
そのお悩み、AI活用型ナレッジソリューション『ナレッジ共有AIエージェント』が、すべて解決します！
- 問い合わせ対応工数の大幅な削減
- AIが最適な回答候補を瞬時に提示。担当者は確認・微修正するだけで、対応時間を圧倒的に短縮します。
- 属人化していたナレッジの資産化
- 組織内の暗黙知やノウハウをAIが一元管理。誰もが会社の貴重な財産にアクセスできる体制を構築します。
- 組織全体の生産性向上
- 「探す・聞く」時間をゼロにし、全従業員が本来の創造的な業務に集中できる環境を実現します。
『ナレッジ共有AIエージェント』が選ばれる3つの理由
- 今お使いのツールはそのまま。
AIが情報を自動で集約・学習 - 導入のために、業務フローを変える必要はありません。現在お使いのメールやビジネスチャットに散らばる情報を、AIが自動で読み取り、賢くなっていきます。
- 独自のAI技術による、高精度な回答生成
- 膨大な過去のやり取りの中から、AIが文脈を理解し、最も的確な回答を瞬時に生成。単なるキーワード検索では見つからない、最適な解決策へと導きます。
- 日々の活動をAIが要約。
チームの状況を「見える化」 - 毎日の問い合わせ動向や解決状況を、AIが自動でレポート化。チーム全員の情報格差をなくし、迅速な意思決定とスムーズな連携を促進します。
システム構成 ※シンプル版
